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　　盡快克服會(huì)議市場存在的問題

　　近年來，我國高端少數(shù)群體與中低端多數(shù)群體消費(fèi)結(jié)構(gòu)矛盾正逐步通過調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得以解決，而屬于會(huì)議產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)性會(huì)議總是集中在“三高”人群的消費(fèi)定位上。

　　從社會(huì)階層“塔”型結(jié)構(gòu)上看，“三高”(即職務(wù)高、收入高、學(xué)歷高)人群在“塔”型高端，高端人群的會(huì)議消費(fèi)遠(yuǎn)大于“塔”的中低端人群的會(huì)議消費(fèi)，這種現(xiàn)象似乎有一定的客觀性。在西方，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國家?guī)缀醵际歉呤杖雵摇６覈粌H人均收入較低，兩級(jí)差距也比較大，“塔”型結(jié)構(gòu)明顯。在消費(fèi)理念上，西方人的消費(fèi)欲望膨脹而儲(chǔ)蓄卻在低位徘徊，而我國的情況與它們恰恰相反，按照發(fā)達(dá)國家發(fā)展服務(wù)產(chǎn)業(yè)的模式走，把會(huì)議消費(fèi)重點(diǎn)放在高收入人群上，顯然不符合國情。

　　我們需要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，盡快克服會(huì)議市場存在的缺陷和問題。其主要問題是：

　　一是會(huì)議策劃進(jìn)入了誤區(qū)。很多人認(rèn)為，參會(huì)人員層次越高、酒店星數(shù)越多，會(huì)議越顯檔次、越能吸引人。會(huì)議策劃基本上是圍繞高端人群的需求而定，這樣不僅高額的收費(fèi)限制了市場空間，而且把高端產(chǎn)品與高端人群劃上了等號(hào)。單一的會(huì)議市場目標(biāo)，使?jié)M足中低端人群需要的質(zhì)量好、規(guī)模大、覆蓋廣的品牌會(huì)議發(fā)展緩慢。

　　二是有限的產(chǎn)業(yè)資源難以保障高端會(huì)議的質(zhì)量和市場擴(kuò)張。各種高端論壇、研討、高峰會(huì)內(nèi)容雖在不斷深化，但因會(huì)議名稱不盡相同、內(nèi)容基本一樣，很容易出現(xiàn)會(huì)議“撞車”現(xiàn)象，使得會(huì)議運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)加大。而消費(fèi)對(duì)象總是在所謂專業(yè)會(huì)員圈子里轉(zhuǎn)，使一些領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)家、專家學(xué)者整天忙于“會(huì)海”之中，影響了自己單位的正常工作。有媒體透露，有些教授和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常坐飛機(jī)到處開會(huì)，總在空中呆著，很少下來研究問題和解決問題。

　　三是直接消費(fèi)型會(huì)議受權(quán)利干預(yù)大。一些企事業(yè)單位的會(huì)議，遇到有職工參與的會(huì)議，一般在單位會(huì)議室召開，采用傳統(tǒng)的會(huì)議形式。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們開會(huì)就選擇在酒店或賓館，采用消費(fèi)型會(huì)議形式，這種現(xiàn)象值得警惕，因?yàn)樗苋菀仔纬山栌锰厥鈾?quán)力享受會(huì)議消費(fèi)，使會(huì)議消費(fèi)滋生腐敗。所以，區(qū)分會(huì)議屬性十分重要。

　　擴(kuò)展會(huì)議市場推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)

　　從會(huì)議產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn)看，2009年我國會(huì)議在全球金融危機(jī)的影響下，由于企業(yè)經(jīng)營難度加大，錢不好掙，高收入群體也捂緊了自己的錢袋子，生產(chǎn)者仍習(xí)慣看什么產(chǎn)品貴就生產(chǎn)什么產(chǎn)品，消費(fèi)者卻是什么便宜就買什么。于是，定位在高端消費(fèi)群的會(huì)議項(xiàng)目經(jīng)營十分困難。以市場化運(yùn)作會(huì)議的角度分析，促進(jìn)中低端人群消費(fèi)的會(huì)議，更適合我國會(huì)議向消費(fèi)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，因?yàn)橹袊囊慌e一動(dòng)都是在龐大的人群規(guī)模基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

　　30年前，我國住房、汽車、通信基本上還是“三高”人群享有率高。但當(dāng)它的消費(fèi)群面向中低端大眾群體后，豪華公車減少了、小型私車增多了、福利分房取消了、小型商品房增多了，中國中低端消費(fèi)群的購買欲望也被調(diào)動(dòng)起來了，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得以不斷調(diào)整和升級(jí)。就是在金融危機(jī)的影響下，汽車產(chǎn)業(yè)和房地產(chǎn)仍保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。事實(shí)上，隨著我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、會(huì)議消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，很多城市的發(fā)展目標(biāo)不再選擇耗能大和污染嚴(yán)重的產(chǎn)業(yè)，而是選擇會(huì)展業(yè)，政府也加大了投資。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，2009年中小城市的會(huì)議市場非常活躍，去除大城市國慶大型活動(dòng)的“擠出效應(yīng)”影響，一個(gè)重要原因是中小城市的會(huì)議成本低，適合中低端會(huì)議消費(fèi)群的消費(fèi)承受力。另外，在文化產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)下，很多會(huì)議通過唱、讀、講、談等形式，更趨于大眾化、通俗化、具體化的新特點(diǎn)，深受中低端消費(fèi)群的歡迎。

　　從我國未來社會(huì)階層結(jié)構(gòu)呈“橄欖”型趨勢看，由于城鄉(xiāng)居民收入和文化水平的不斷提高，他們的會(huì)議消費(fèi)需求也將不斷增長。只要有更多的適合中低端人群消費(fèi)的會(huì)議產(chǎn)品，老百姓并不差錢。以城鄉(xiāng)居民的婚慶活動(dòng)、節(jié)日聚會(huì)變化為例，以前城鄉(xiāng)居民婚慶、聚會(huì)總是在自己家里辦，而隨著人們生活水平的日益提高，人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生了改變：上酒店消費(fèi)不再是一種奢華，而是一種享受。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國婚慶消費(fèi)每年上漲速度為10%至15%，節(jié)慶消費(fèi)增長26.1%。還有，與會(huì)議結(jié)合緊密的城鄉(xiāng)居民的旅游、文化、休閑等消費(fèi)也在逐年增長。會(huì)議作為一種多樣性強(qiáng)并與相關(guān)產(chǎn)業(yè)易結(jié)合的產(chǎn)業(yè)，完全可以在中低端會(huì)議消費(fèi)群中闖出一片天地。

　　當(dāng)然，我們不能否定“三高”人群參會(huì)的必要性。一些權(quán)威性、專業(yè)性、國際性強(qiáng)的會(huì)議，有很大的高端人群市場需求。不要把政府補(bǔ)貼的會(huì)議和民間投資的會(huì)議局限在“三高”人群的消費(fèi)中，讓有錢人反倒不花錢開會(huì)，這樣的會(huì)議策劃還有什么市場意義。另外，要發(fā)揮“三高”人群的會(huì)議消費(fèi)對(duì)中低端人群的帶動(dòng)性和融合性作用，滿足不同層次和多元化的需求，統(tǒng)籌資源，和諧發(fā)展。總之，會(huì)議產(chǎn)業(yè)的千軍萬馬不要走高端消費(fèi)的獨(dú)木橋，一切應(yīng)從國情出發(fā)，把擴(kuò)展市場的眼光投向中低端消費(fèi)群，以推動(dòng)會(huì)議產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級(jí)。